Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором (п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Оператор: Индивидуальный предприниматель Мироненко Артем Сергеевич, ИНН 323507663097 (далее — Оператор). Адрес: 241050, г. Брянск, переулок Московский, д. 3а, корп. 4. Email: taho32@mail.ru, телефон: +7 (910) 333-57-47.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт тахограф.com (xn--80aai7blitd.com), чат-ботов Оператора в мессенджерах MAX и Telegram, по телефону и при личном обращении в сервис-центр.

2. Какие персональные данные обрабатываются

• фамилия, имя, отчество (или имя, указанное в мессенджере);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• государственный регистрационный знак (госномер) транспортного средства;
• идентификатор чата в мессенджере (при обращении к чат-боту);
• содержание обращения (текст заявки, вопроса, комментария);
• технические данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения (через сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — в обезличенном виде).

При разовой онлайн-проверке тахографа по госномеру введённый номер не сохраняется: он используется только для запроса к открытому сервису портала ФБУ «Росавтотранс» и кратковременно кэшируется технически (до 10 минут). Госномер сохраняется Оператором только если вы подписались на напоминания о сроках.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявок на услуги (установка, калибровка, поверка, ремонт тахографов, оформление карт водителя и др.), связь с заявителем;
• отправка напоминаний об окончании сроков (активизация блока СКЗИ, метрологическая поверка и др.) — только по добровольной подписке;
• ответы на вопросы и консультирование;
• улучшение работы сайта (обезличенная веб-аналитика).

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ): согласие выражается проставлением отметки в форме на сайте (со ссылкой на текст Согласия на обработку персональных данных), либо конклюдентными действиями — добровольной отправкой данных чат-боту Оператора или сообщением по указанным контактам.

5. Порядок и условия обработки

• обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение персональных данных;
• обработка ведётся с использованием средств автоматизации; принятие решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не осуществляется;
• данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ соблюдается);
• персональные данные не передаются третьим лицам и не распространяются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов);
• трансграничная передача персональных данных не осуществляется;
• доступ к данным имеет только Оператор и уполномоченные им лица, обеспечивающие работу сервиса.

6. Сроки обработки и хранения

• данные из заявок — до достижения цели обработки (оказания услуги и связанных с ней обязательств), после чего удаляются или обезличиваются;
• данные подписки на напоминания (контакт + госномер) — до отказа от подписки: по ссылке «отписаться» в любом письме, командой «СТОП <госномер>» в чат-боте или по обращению к Оператору;
• неподтверждённые email-подписки удаляются автоматически через 7 дней;
• во всех случаях — до отзыва согласия субъектом.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе (ст. 14 152-ФЗ):

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на taho32@mail.ru с темой «Персональные данные» или письменно по адресу Оператора. Ответ — в сроки, установленные 152-ФЗ (до 10 рабочих дней). При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») для обезличенной статистики посещений. Метрика применяет файлы cookie; вы можете отключить cookie в настройках браузера — функциональность сайта при этом сохранится, за исключением сервисов, требующих идентификации.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа, защита форм от автоматизированной отправки, резервное копирование, хранение учётных данных доступа в защищённом виде.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с ними.

Текст согласия, на которое ссылаются формы сайта: Согласие на обработку персональных данных.

Редакция от 11 июля 2026 г.